El Liderazgo

Para los Jurisconsultos el liderazgo comprende todas aquellas capacidades y cualidades que posee una persona, que le permiten convertirse en guía y conductor de un grupo, controlando y dirigiendo con eficiencia a todos los individuos que forman parte de él.

El líder tiene un talento especial y cierta forma de dominio, y es importante que lo desarrolle efectivamente, ya que de ello depende el éxito o fracaso de una empresa, institución o grupo bajo su mando.

“El valor de un gran líder para cumplir su visión viene de la pasión, no de la posición”

John Maxwell

El líder ¿Nace o se hace?

Consideramos que el liderazgo se da de las dos maneras, por cuanto, si bien es cierto existen programas educativos especializados para formar lideres, se realiza mediante un proceso de construcción, formación y proceso de acción de liderazgo, esta acción es tomada por voluntad propia o porque en su ámbito laboral se lo exigen. También es cierto que hay personas que sin haber sido capacitadas para ello lideran grupos, porque demuestran habilidades especiales de dominio y conducción de un grupo, vivo ejemplo el que a continuación mencionaremos.  

Un niño de tan solo cuatro años y medio de edad, hijo del Oficial Jefe (PE) Jorge Hernández, es estudiante de preescolar y por iniciativa propia creó un club de amigos integrado por niños únicamente del transporte escolar, y se reúnen en el receso para jugar y conversar, siendo seguido por todos sus integrantes.

Las cualidades de un líder son trascendentales por ende deben ser desarrollas, fomentadas y cultivadas a diario, entre ellas tenemos:

ü  Compromiso, debe ser pleno ya que su equipo de trabajo depende de ello.

ü  Decisión, debe ser capaz de tomar decisiones inclusive bajo presión.

ü  Comunicación, se debe concentrar en las personas con las que se comunica, el mensaje debe ser claro y preciso.

ü  Capacidad, desarrollarlas de forma que sus colaboradores sepan que sabes lo que esta haciendo.  

ü  Carisma, debe tener la habilidad de atraer a las personas.

ü  Valentía, se asocia a la fuerza interior de hacer las cosas de forma correcta.

ü  Responsabilidad, debe asumirla y no dejársela a otros, terminar el trabajo que comenzó.

ü  Prudencia, cuidadoso ante las decisiones a tomar y saber como decir las cosas.

ü  Generosidad, dar y entender a los demás, viene de la mano con la caridad y satisfacción.

ü  Iniciativa, voluntad para emprender acciones, crear oportunidades y mejorar los resultados.

ü  Escucha activa, alto grado de interés en escuchar lo que los otros dicen.

ü  Pasión, ser más dedicada y productivo en el trabajo que se realiza.

ü  Actitud positiva, mejora la autoestima y el comportamiento para lograr el éxito en lo que nos propongamos.

ü  Solución de problemas, que solución le daremos, anticiparnos a ellos si es necesario.

ü  Autodisciplina, sitúa al líder en un nivel más alto y es la clave para el liderazgo.

ü  Buenas relaciones, la habilidad para trabajar con la gente y desarrollar relaciones es indispensable para el líder efectivo.

ü  Servicio a las personas más que a su propia posición, el verdadero líder sirve.

ü  Visión, debe establecer unas metas que lleven a la empresa en una dirección determinada, con miras hacia el futuro para su mejor desarrollo.

ü  Proactivo, ejercer pleno control sobre su conducta activa, su energía es muy positiva y amplía su influencia, inspira  el trabajo de equipo y el respaldo mutuo.

ü  Confianza, debe estar seguro de las capacidades que posee y fomentar la confianza en sus seguidores.

ü  Dominio, debe dirigir y asumir responsabilidades, sin parecer autoritario o intimidatorio. 

ü  Ejemplo, debe ser un modelo para los demás.

El futuro pertenece a aquellos que ven las posibilidades antes de que sean obvias.

John Sculley

Para nosotros un verdadero líder debe mantener su estilo propio, simplemente en algunos momentos debe asumir ciertas posturas para dar respuesta a las contingencias, porque si cambia constantemente de estilo, sus seguidores perderían la confianza en él.

Propuestas para ayudar a los integrantes de nuestra unidad operativa para que tengan un potenciamiento como personas y como líderes:

ü  Los grupos de trabajo deben tener una conformación homogénea, es decir, deben tener la misma formación y lineamientos.

ü  Constituir el mejor equipo de colaboradores si es posible que demuestren mejores habilidades y destrezas que el líder.

ü  Dirigir, integrar, coordinar y motivar al personal para que haya un mejor rendimiento.

ü  Realizar un diagnóstico para captar personal con características específicas de liderazgo a fin de conformar un buen equipo de trabajo para el manejo y conducción de recurso humano.

ü  Capacitar constantemente en materia de liderazgo al personal policial, a fin de generar un crecimiento personal y profesional en el Instituto Autónomo de Policía del Estado Mérida.

ü  Fomentar el apoyo mutuo y de cooperación en los equipos de trabajo en los diferentes Centros de Coordinación Policial del IAPEM. 

ü  El líder debe motivar permanentemente a su equipo de trabajo a fin de generar confianza y seguridad con sus colaboradores inmediatos.

ü  Observar la labor de otros líderes y modificar la forma de trabajo siempre que sea necesario.

El líder es la figura más importante cuando se trata de trabajo en equipo, toma decisiones de acuerdo a las necesidades o requerimientos en cada circunstancia, debe dominar un sin numero de funciones, es quien dirige el destino de una empresa, institución y/o equipo de trabajo.

   Zerpa Brenda CI: V-15.621.760.

·         Lara René  CI: V-10.719.671.

·         López Luis CI: V-11.462.512.

·         Zerpa Jean Carlos CI: V-13.499.550.

·         Hernández Jorge CI: V-.15.074.576

Ésta fue mi actividad del Módulo de Comunicación Social.

Historias de mi niñez

            Esta historia se desarrolló en una pequeña pero muy acogedora aldea rural que recibe por nombre La Asunción, enclavada en un lugar bastante alejado del poblado de Santa Cruz de Mora, Municipio Antonio Pinto Salinas del Estado Mérida y a una distancia de aproximadamente dos horas y media en vehículo rústico, en éste lugar alejado pero hermoso crecí en compañía de cinco hermanos Jhosnnathan, Marino, Daniel, Yudmary,  David y por supuesto de mis padres José Marino Hernández y Yudith Barrios, desde los siete años aprendí la importancia del trabajo en el campo y colaboraba con las actividades propias de la faena diaria, tenía mis dos mejores amigos unos hermosos semovientes de la raza canina que se llamaban Popí y Relámpago, ¿curiosos los nombres verdad? Si, despertaban en mí el mejor sentimiento de un niño inocente del campo.

            Un día a los trece años mi padre estaba aporcando un sembradío de tomate y nos mandó a Jhosnnathan y a mí a culminar la faena solos, salimos de la casa por las caminerias hasta aquel verde y hermoso lugar en compañía de nuestros perros Popí que parecía un copo de nieve totalmente blanco y Relámpago  que era de color marrón, el primero con un olfato sin igual para la cacería y el segundo como su nombre lo indica era muy veloz, al llegar al lugar los perros se retiraron mientras nosotros aporcábamos, vale destacar que esta operación consiste en amontonar tierra al pie de la planta para que la raíz no este expuesta al sol y tenga mejor sostén; Luego de unos minutos los perros ladraban continuamente en la montaña razón por la cual alerté de la situación a mi hermano y lo insté a seguir los perros diciéndole “Yony vamos a ver que tienen los perros”, él no se opuso y nos dirigimos al lugar.    

            El lugar era una montaña con muchas hojas secas pero a mí me encantaban los “cachicamos” como les decíamos muy bien guisados y con papas, para mí era la mejor exquisitez de la época fuimos caminando lentamente con las herramientas necesarias para desenterrar de su cueva al armadillo y con la cuchilla bien afilada para darle muerte, cual es mi sorpresa que mientras caminaba sigilosamente por la montaña  buscando el pequeño animal y mis mascotas en un paso que di repentinamente sentí en mis pies una serpiente enorme de color marrón, con la cabeza tan grande como la de un gato y en el momento que yo salté del susto lanzó su mordida, salve mi vida por el desnivel de aquella montaña, aunque siempre recuerdo como mi hermano al salir de allí jocosamente me gritó “ahí viene” mi grito fue terrible y acompañado de llanto, el susto no fue normal tanto que hoy veinte años después quise contarlo a ustedes.

            Luego de aquel incidente avisamos a mi padre quien fue con nosotros y recuerdo la encontró y sacrificó, posteriormente  la midió y su longitud era de casi dos metros, jamás olvidaré aquella experiencia así como jamás dejaré de decir que añoro comer cachicamo.

Jorge Alexander Hernández Barrios

V- 15.074.576

La Comunicación

Semáforos, norma o transgresión

Las personas se desenvuelven cada día dentro de un entorno cotidiano en la sociedad, donde constantemente se encuentran frente a la disyuntiva de cumplir o no la norma, teniendo como protagonistas  los peatones, conductores y funcionarios viales.

Ahora bien, se puede tomar desde dos puntos de vista la función que cumple el semáforo,  una que funge como regulador del tránsito vehicular en zonas urbanas que permite a los peatones cruzar caminando por encima del rayado peatonal las calles y avenidas de manera alternada en forma segura  y ordenada, a través de una fase del ciclo que envía señales directas y precisas al semáforo, coexistiendo con los demás conductores de los vehículos que deben adoptar una postura de respeto, responsabilidad y equilibrio en el momento de sentarse para conducir,  porque estaría en presencia de un arma potencialmente mortal que puede quitarle la vida a cualquier ser humano y otra desde la perspectiva jurídica, si no se toma en cuenta la luz del semáforo podría estar en presencia de una persona que  frecuentemente no cumple la norma, reglamento y leyes emanada de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, la simpleza o importancia de acatar la luz puede significar que la persona tenga una conducta desviada y que no es de su interés respetar las leyes en la sociedad  No obstante, entre el peatón y los conductores surge la figura del funcionario vial, que viene a sustituir al semáforo si en algún momento se avería para controlar,  dirigir y organizar las intersecciones de modo que no colapse y evitar así la anarquía que se pudiera generar. En otro orden de ideas, en ocasiones vemos tantas cosas en la vida que creemos no sean importantes, pero que puede marcar la diferencia en un momento dado, por ello creo que solo el simple hecho de tomar en consideración el cambio de luz  de los semáforos, puede dirigir a las personas para que se forjen como  un mejor ciudadano en esta sociedad, que cada día es cambiante y cree que la  modernidad es sinónimo de  trasgredir de las normas  impuestas por  la sociedad para cumplirlas en todas  sus partes y hacer  de esta  un mundo  equilibrado.       

RENE LARA CI: V-10.719.671 

La Comunicación

Etimología

La palabra comunicación proviene del latín “comunicatio” y éste a su vez procede del sustantivo “comunico”, cuya traducción al castellano es participar en algo común. Tanto el sustantivo comunicación, como el verbo comunicar, tiene su origen en la palabra “comunis”, raíz castellana de la palabra comunidad, la cual significa la participación o relación que se da entre individuos.

Origen de la Comunicación

En cuanto al origen de la comunicación la teoría del Big-Bang ubica el origen del planeta hace unos 4 mil 500 millones de años, pero no se tiene evidencia científica de la presencia del homo-sapiens en la tierra más allá del año 40 mil a.C. Sin embargo, el creativo Neanderthal (2000.00 a.C.) pudo haber sido nuestro ancestro, ya que a pesar de su apariencia más simia que la humana, legó a la humanidad el uso del fuego, un concepto rudimentario de familia, de sedentarismo y de vivienda, así como el desarrollo de instrumentos para la defensa.

Las investigaciones efectuadas en torno a los lenguajes que usaba el hombre pre-histórico no han podido aportar más que algunas hipótesis sin comprobación. Las más admitidas son:

·         La Teoría Divina: Aparece en el Génesis y considera el lenguaje como un don que le fue dado al hombre en el mismo momento de su creación. Según se establece al principio, existía un solo idioma que desaparece por intervención de Dios y que luego genera una máxima confusión en la Torre de Babel.

·         La Teoría de las Exclamaciones; Se fundamenta en que el hombre emite sonidos para expresar sus sentimientos, estados anímicos y emociones. Cuando se observa a un niño en sus primeros años, se visualiza que se comunica con exclamaciones, progresivamente fue asociando sonidos con personas y cosas, lo que debió originar los sustantivos y más adelante, cuando fueron avanzando en el proceso, desarrollaron los verbos para expresar las acciones.

·         La Teoría Anomatopéyica: Establece que el origen del lenguaje debió estar en una necesaria imitación de los sonidos que percibían. Así, por ejemplo, imitaban los sonidos de los pájaros y otros animales.

·         La Teoría Mecanicista: Esta se basa en la natural tendencia del hombre a mover sus manos y los músculos faciales en su deseo de comunicarse.

La Comunicación

Tradicionalmente la comunicación ha sido el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante el habla, la escritura u otro tipo de señales. Por ello sin la comunicación el funcionamiento de las sociedades sería imposible, depende no solo de los intercambios que existan sino de que tan óptimos sean.  

La comunicación puede ser definida como la transmisión o intercambio de ideas, opiniones o información mediante el habla, la escritura o los signos. Así como también el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora.

Una parte importante en el proceso de la comunicación son los elementos emisor-receptor, los mensajes, los canales, el ruido, la retroalimentación y ajuste.

Como vemos representado en el esquema todas las formas de comunicación requieren de un emisor, un mensaje y un receptor, necesariamente el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el  emisor que canalizada el mensaje hacia el receptor  a través del medio. Una vez recibido, el  receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

·         Emisor: Es quien emite el mensaje, puede ser o no una persona.

·         Receptor: Es quien recibe la información. Dentro de una concepción primigenia de la comunicación es conocido como receptor, pero dicho término pertenece más al ámbito de la teoría de la información.

·         Canal: Es el medio físico por el que se transmite el mensaje, en este caso Internet hace posible que llegue a usted (receptor) el mensaje.

·         Código: Es la forma que toma la información que se intercambia entre la Fuente (el emisor) y el Destino (el receptor) de un lazo informático. Implica la comprensión o decodificación del paquete de información que se transfiere.

·         Mensaje: Es lo que se quiere transmitir.

·         Situación o Contexto: Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto comunicativo.

Ahora bien, el término comunicación se presta a muchas interpretaciones, que dependen del momento histórico, así como las exigencias políticas, sociales culturales, económicas del medio y también un factor determinante es la tendiente globalización en el cual han surgido y han dado origen a una gran variedad de definiciones, entre los cuales podemos mencionar algunos autores:

·         Aristóteles: Señala que la comunicación, es un proceso donde se utilizan todos los medios de persuasión que se tengan al alcance para hacernos entender.

·         Kurt Lewin: Define el proceso de la comunicación, como un complejo sistema de acciones e interacciones personales y grupales, donde un individuo trasmite un mensaje a otro y éste a su vez responde a otro mensaje, lo que genera un proceso circular y continuo.

·         William Bortot: Expone que la comunicación, es un fenómeno que establece una relación entre dos o más individuos, basada en el intercambio de mensajes y/o ideas, medio a través del cual se desarrollan todas las relaciones humanas.

·         André Martinet: Es la utilización de un código para la transmisión de un mensaje de una determinada experiencia en unidades semiológicas con el objeto de permitir a los hombres relacionarse entre sí.

·         David K. Berlo: Es un proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a través de un canal hacia un receptor.

Importancia de la Comunicación

La comunicación es de vital importancia e indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones en todos los ámbitos de nuestra vida, particularmente en la familia, el trabajo y con las personas más cercanas a nosotros. Aún así en muchas ocasiones enfrentamos desacuerdos y discusiones sin sentido, provocando una ruptura en las relaciones con los demás. Entender y hacerse comprender, es un arte que facilita la convivencia y la armonía en todo lugar.

La comunicación entra en el campo de los valores, precisamente cuando hay problemas de comunicación en el trabajo, con la pareja, con los hijos o con los amigos se comienza a apreciar que una buena comunicación puede hacer la diferencia entre una vida feliz o una vida llena de problemas.

El valor de la comunicación nos ayuda a intercambiar de forma efectiva pensamientos, ideas y sentimientos con las personas que nos rodean, en un ambiente de cordialidad y buscando el enriquecimiento personal de ambas partes. 
No todas las personas con una magnífica y agradable conversación poseen la capacidad de comunicarse eficazmente, en muchos de los casos transmiten anécdotas y conocimientos producto de la experiencia, la información y las vivencias que han tenido, pero con el defecto de no dar la oportunidad a que otros se expresen y compartan sus puntos de vista. En si, esto no es malo, pero se debe tener cuidado de no caer en excesos.

Comunicar necesariamente no significa decir, expresar o emitir mensajes por el contrario, al entablar un diálogo con los demás, se tiene la oportunidad de conocer su carácter y manera de pensar, sus preferencias y necesidades, se aprenden experiencias, se comparten gustos, en otras palabras se conoce a las personas y así desarrollamos nuestra capacidad de comprensión.

Comunicarnos mejor es la clave para relacionarnos con las personas que están a nuestro alrededor y para nuestro propio desarrollo personal. Continuamente enviamos mensajes a nuestro entorno, bien sea con nuestra actitud corporal, a través de gestos o mediante las emociones, y todo nuestro cuerpo participa de nuestros actos comunicativos.

Si tenemos cuidado al observar bien a las personas que tenemos a nuestro alrededor, nos podemos dar cuenta que ellos expresan distintas emociones a través de sus posturas durante la conversación, por ejemplo, si observamos que la persona con la que conversamos lo hace de frente a nosotros, nos está demostrando su interés. También si vemos a una persona caminar erguida es sinónimo de seguridad y confianza en sí mismo, por el contrario si va caminando con la mirada hacia abajo y encorvado podemos darnos cuenta de su desinterés por la conversación.

La  comunicación es uno de los procesos más importantes y complejos que lleva a cabo el ser humano. Por ello es importante tomar conciencia y asumir el control de lo que comunicamos para ser eficientes y obtener el máximo de las personas y las situaciones. Es significativo que cuidemos las cosas que decimos, porque el mensaje puede llegar a la otra persona de manera errada, así como también debemos estar atentos a todo el canal donde intercambiamos información tanto de conocimientos, como la parte emocional.

Tipos de Comunicación

La Comunicación Verbal: Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, memorándos, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet, entre otros.

La Comunicación No Verbal: Se refiere a comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones.

Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), entre otros.

Este tipo de comunicación incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, entre otros. También se incluyen tanto las acciones que se realizan como las que dejan de realizarse.

En las organizaciones, la comunicación no verbal se da por las asignaciones de espacios físicos, la manera en que se sienta la gente en las juntas, la forma como se visten, entre otros.

La Comunicación Gráfica: La comunicación gráfica y las ilustraciones son complemento para la comunicación de tipo verbal, se refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa.

Las organizaciones utilizan diagramas de avance, mapas, logotipos, iconos y otro tipo de gráficos para complementar la actividad de comunicación.  Es importante combinar las ilustraciones con palabras bien seleccionadas para lograr el éxito de la comunicación.

De igual manera, las fotografías, pinturas y similares obras de arte tienen una función de comunicar por sí mismas, por medio de la imagen que trasmiten.  

La Comunicación Interpersonal: Es aquella en la que se interactúa con otros individuos, es decir, se establece un diálogo con ellas. Es la forma de comunicación más primaria, directa y personal.

La Comunicación Masiva: Es toda aquella que se realiza a través de los medios de difusión de información, como el radio, televisión, periódicos, revistas e internet.

La Comunicación Organizacional: Esta comprende la interna y la externa.

Para concluir, podemos decir que la comunicación es un proceso especial que hace posible la interacción entre la especie humana y permite a los hombres ser sociables. En la actualidad la barrera de la comunicación cada vez es más delgada ante la presencia de equipos tecnológicos.

·         Zerpa Brenda CI: V-15.621.760.

·         Lara René  CI: V-10.719.671.

·         López Luis CI: V-11.462.512.

·         Zerpa Jean Carlos CI: V-13.499.550.

  Hernández Jorge CI: V-.15.074.576.

MANIFESTACION PÚBLICA

TEMA: MANIFESTACIÓN PÚBLICA

PERSONAJES: POLICÍA DEL ESTADO MÉRIDA Y CIUDADANOS  

ESCENARIO: AVENIDA DON TULIO FÉBRES CORDERO DEL MUNICIPIO LIBERTADOR DEL ESTADO MÉRIDA.

En nuestros días se han realizados diversas manifestaciones públicas, en donde hoy 08 de mayo del 2014, siendo las 09:00 horas de la mañana, se ha concentrado un grupo de ciudadanos y ciudadanas identificándose como habitantes de la avenida Don Tulio Fébres Cordero, de las calles 31 y 32 de la Parroquia El Llano del Municipio Libertador del Estado Mérida, donde tiene como consigna de reclamar un derecho constitucional sobre el derecho a la protesta pacífica, quienes a través de su reclamo exponen la problemática que existe en la avenida con el alumbrado eléctrico la falta de postal con el sistema de iluminación. Quienes tomaron la decisión de obstaculizar un canal subiendo como también uno bajando, haciendo acto de presencia una comisión policial al mando del Supervisor Agregado Jean Carlos Zerpa, en compañía de 10 efectivos policiales, para dialogar sobre el conflicto presentado para dar libre tránsito automotor, solventado el conflicto a través del dialogo y contando con la presencia de un representante del Gobierno Regional, quien se comprometió a solventar la problemática del alumbrado público en la brevedad posible. Retirándose la comisión policial sin novedad de carácter grave.     

 Participante: JEAN CARLOS ZERPA A.

C.I. V-13.499.550

La Comunicación

Resolución de Conflictos

En una actividad tan importante como es la función policial nos encontramos a diario con situaciones o circunstancias en la cual dos o más personas perciben tener intereses mutuamente incompatibles, ya sea de forma total o parcial, generando un contexto confrontativo de permanente oposición. El ser humano es conflictivo por naturaleza y siempre para cada una de las partes la controversia es distinta. Por ello la Institución Policial debe tener personal altamente capacitado para resolver conflictos por las vías no violentas, mediante la utilización de mecanismos de mediación y conciliación, que promuevan el trato acorde a la condición de las personas como fin primordial para garantizar la paz social, este debe ser visto como un desafío o como un proceso en el cual se alcanzaran nuevos enfoques y se logrará cumplir el objetivo. En este caso plantearé una situación conflictiva entre dos hermanos, donde es el padre de ambos quien busca la ayuda de la institución policial a fin de generar un clima de armonía entre ellos y no tener que vender su negocio.

Es el caso de Pedro y Juan dos hermanos que por espacio de varios años estaban distanciados por un fuerte conflicto, lo cual no permitía la tolerancia entre ellos y se agredían física y verbalmente cada vez que se veían, su padre el Sr. Alberto buscó las maneras de solucionar las diferencias que mantenían separados a Pedro y Juan pero estas fueron infructuosas, hasta el punto en que no tendría más remedio que vender su negocio, el cual dirigió durante tantos años y quiere que se siga manteniendo como patrimonio de la familia, guardando sus esperanzas acudió a nuestra Oficina de Recepción de Denuncias ubicada en el Centro de Coordinación Policial Mérida para buscar ayuda, siendo atendido por la Supervisora Agregada Nelly Medina Abogada y experta en resolución de conflictos hizo comparecer a ambos hermanos hasta su despacho, indagó en la raíz del conflicto y le planteó una serie de alternativas de forma tal que cada uno de ellos escogiese la más acorde, el cual se estableció y formalizó, siendo viables tanto para Pedro como para Juan, donde decidieron lograr una mejor convivencia poniendo fin al conflicto que durante mucho tiempo los mantuvo separados, entendiendo así que dicha confrontación acabaría con el sueño más preciado de su padre, en que los dos hermanos permanecieran juntos y continuaran con el negocio de la familia, el cual se había mantenido de generación en generación.

“El hombre no será sabio hasta que resuelva toda clase de conflictos con las armas de la mente y no con las físicas.”

Werner Braun

Autora: Brenda Elizabeth Zerpa Camacho CI: V-15.621.760.

Planificación Estratégica

PLANIFICACION ESTRATEGICA DEL INSTITUTO AUTONOMO DE POLICIA DEL ESTADO MÉRIDA

Misión:

El Instituto Autónomo de la Policía del Estado Mérida, tiene como premisa velar por la seguridad de la ciudadanía, garantizar el orden público, así como también la protección de los bienes públicos y privados, bajo los principios de igualdad, responsabilidad, honestidad, ética, el respeto a los derechos humanos y la dignidad de las personas.

Visión:

Lograr posicionarnos como la mejor organización del país en materia de seguridad ciudadana, de carácter civil, fortaleciendo los lazos entre policía-comunidad, a fin de garantizar la máxima armonía y bienestar de la colectividad.

Valores:

• La Honestidad.
• La Responsabilidad.
• El Respeto a los derechos humanos.
• La Igualdad.
• La Fraternidad.

Importancia de la Planificación Estratégica:

Es una herramienta que proporciona un punto de referencia para las actividades que se ejecutan en la institución que puede orientarse a un mejor funcionamiento con la toma de decisiones colectivas, en tal sentido si se define bien la misión, visión y los valores de la organización, entonces estaremos en la mejor disponibilidad y condiciones de dar trayectoria y ubicación a las actividades desarrolladas. El éxito consiste en un análisis previo que permite prepararse para la anticipación, la creatividad y reacción oportuna para el cambio  sustentado en un método, esto permite concentrarse en las fortalezas y fijar prioridades en la organización.

El Instituto Autónomo de Policía del Estado Mérida cuenta con los siguientes Recursos  Hemitt:

• Humano: El IAPEM cuenta con un capital humano de (3.129) funcionarios policiales, distribuidos en (2.525) Masculinos y (604) Femeninas, con los rangos en el Nivel Operacional de Oficial, Oficial Agregado y Oficial Jefe, en el Nivel Táctico Supervisor, Supervisor Agregado y Supervisor Jefe y en el Nivel Estratégico Comisionado,  Comisionado Agregado  y Comisionado Jefe.
• Económicos: Actualmente la Policía de Mérida es un Instituto Autónomo, pero la transferencia de competencias no se ha dado por completo, ya que aún los recursos económicos son bajados al IAPEM a través de la Gobernación del Estado.
• Materiales: El IAPEM cuenta con unidades radio patrulleras, unidades motorizadas, bicicletas, ambulancias, radios de comunicación fijas y portátil, pistolas, escopetas, bombas lacrimógenas, computadoras, escritorios, libros, hojas de papel, material de limpieza, chalecos antibalas, cascos, armamento, archivos, camas literas, neveras, cocinas, microondas, aires acondicionados, mesas, sillas, entre otros. 
• Infraestructura: La Policía del Estado Mérida posee un edificio constituido para sede principal ubicado en el Sector Glorias Patrias, una edificación ubicada en la Av. 16 de septiembre la cual funciona como el taller de la policía, así como también en cada Municipio del Estado Mérida tiene una edificación principal que funciona como Centro de Coordinación Policial  y edificaciones más pequeñas que funcionan como Estación Policial, así como también una estructura que funciona como Servicio Médico Policial. 
• Tecnológicos: La policía del Estado Mérida posee cámaras de seguridad, radios de comunicación portátiles y fijos, página Polimer tiene información de todo tipo tanto para el personal del IAPEM como para la comunidad, Twitter, Sistema Integrado de Información Policial (SIIPOL) y Reseña que sirven para verificar personas, vehículos, motos, armamentos y objetos hurtados o robados en todo el país.
• Tiempo de Poder: Se planifican y ejecutan estrategias en materia de seguridad ciudadana a corto, mediano y largo plazo.
• Canino: Históricamente el “Perro” mejor amigo del hombre, también complementa la operatividad del IAPEM, por ello existe la Brigada Canina que está conformada por semovientes caninos.

Recursos PLESTLERC:

• Políticos: Los entes políticos del Estado Mérida siempre han estado prestos y colaboradores con el Instituto Autónomo de Policía del Estado Mérida y se han mantenido relaciones de cordialidad. 
• Económicos: Tanto la Gobernación del Estado como las distintas Alcaldías que conforman el Estado Mérida, han realizado aportes y contribuciones económicas según el estado de necesidad de IAPEM.
• Sociales: Las comunidades demandan preferencias y necesidades específicas en materia de seguridad ciudadana como es el patrullaje policial constante. 
• Tecnológicos: El Estado ha aportado tecnología adecuada al Instituto Autónomo de Policía del Estado Mérida lo cual incide positivamente, porque permite mejorar la operatividad hacia la comunidad, pero muchas veces nos afecta debido a que ciertos equipos se dañan y carecemos de repuestos para repararlos, por lo tanto incide negativamente en el servicio que se presta a la ciudadanía. 
• Legales: El Estado posee distintas herramientas jurídicas que regulan la actuación del cuerpo de policía del Estado Mérida y el resto del país, como es la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Convenios, Tratados y Pactos Internacionales en materia de Derechos Humanos, Ley Orgánica del Servicio de Policía y Cuerpos de Policía Nacional, Ley de Estatuto de la Función Policial, Reglamentos y Ordenanzas Municipales.
• Ecológicos: En Muchas ocasiones las condiciones ambientales en el Estado Mérida afectan la operatividad del IAPEM debido a que en época de lluvia se imposibilita que las unidades motorizadas cumplan su patrullaje, siendo uno de los casos más recientes las manifestaciones violentas que acontecieron a partir del mes de febrero (quemas de neumáticos y basura, bombas lacrimógenas, tala de árboles, entre otros), imposibilitando que las comisiones policiales hicieran acto de presencia sitios donde ocurría un hecho delictivo, lo que afecto la operatividad. 
• Religiosos: En ocasiones el ser creyente de determinada religión por parte de nuestros funcionarios policiales, puede incidir en que dicho funcionario se limite en su actuación policial.
• Culturales: En cuanto a este aspecto, depende del sector en el cual se realiza la actividad policial debido a que contamos con zonas urbanas y rurales en el que la idiosincrasia y percepción que sus habitantes tienen sobre la función que cumple la institución policial es distinta.  

Matriz FLOA:

• Fortalezas:

ü  Dentro del Instituto Autónomo de Policía del Estado Mérida existe la unión, el compañerismo y la fraternidad del personal policial. 

ü  El funcionario policial tiene sentido de responsabilidad ante la función que presta a la comunidad.

ü  El Instituto Autónomo de Policía del Estado Mérida tiene un personal policial profesional en otras carreras universitarias como en el derecho, educación, ingeniería, odontología, entre otras.

ü  La comunidad policial se caracteriza por su gran trabajo en equipo.

ü  La institución policial actualmente cuenta con la capacitación continua del funcionario a través de la Universidad Experimental de la Seguridad (UNES), para el buen desempeño de las prácticas policiales.

• Limitaciones:

ü  Falta de dotación armamento y chalecos de protección para garantizar tanto la seguridad de la ciudadanía como la del funcionario policial.

ü  La institución policial no cuenta con estructuras físicas adecuadas para el buen desempeño policial.

ü  Los funcionarios policiales no cuentan con espacios de recreación propios de la institución.

ü  Muchas de las Estaciones Policiales no poseen equipo tecnológico actualizado para poder desempeñar sus funciones satisfactoriamente.

ü  Falta de reclutamiento y selección de nuevo talento humano para responder a las necesidades de la ciudadanía.

ü  Carencia de un manual de seguridad interna.

• Oportunidades:

ü  Optimizar las relaciones de trabajo con las instituciones gubernamentales y no gubernamentales del Estado.

ü  Contar con el apoyo de las comunidades organizadas.

ü  Aporte logístico para mejorar las unidades operativas del servicio policial.

• Amenazas:

ü  Poca iluminación en la parte externa del Instituto Autónomo de Policial del Estado Mérida.

ü  Poca relación y comunicación con los comercios cercanos.

ü  Actualmente la delincuencia común y organizada posee mejor armamento que la institución policial.   

Propuestas y acciones  del FLOA:

Propuestas para mantener las Fortalezas:

Propuesta 01: Que se mantenga el presupuesto asignado al IAPEM y como orden continuo el profesionalismo adaptado a las nuevas tecnologías y tiempos, a nivel policial.

• Acción 01: Fiscalizar a través del departamento de planificación y presupuesto, para que sean incluidos los recursos económicos en el presupuesto anual.  
• Acción 02: El IAPEM debe mantener relaciones permanentes de comunicación y cooperación con otras instituciones de educación superior a fin de garantizar la capacitación del personal policial en diferentes áreas y con profesionales altamente capacitados.
• Acción 03: Mediante el departamento de educación del IAPEM efectuar el seguimiento de las nuevas herramientas del conocimiento para seguir fortaleciendo el desarrollo y reentrenamiento de la profesionalización a nivel policial.

Propuesta 02: Implementar a través del departamento de educación, programas, planes y proyectos que permitan mantener el acceso constante a las nuevas tecnologías de comunicación e información que sean cónsonas con los nuevos tiempos. 

• Acción 01: Desarrollar los planes y proyectos a través del departamento de educación con personal calificado para tal fin.
• Acción 02: Incluir y promover el uso de las nuevas tecnologías de comunicación e información.
• Acción 03: Revisar constantemente los programas de educación, a fin de detectar los nuevos avances del conocimiento, que se van a impartir al personal policial.

Propuesta 03: Elaborar convenios con las distintas extensiones de la UNES para que los funcionarias policiales y profesionales en diversas áreas del conocimiento, sean instructores y facilitadores de la casa de estudio en servicio policial, en pro de adecuar periódicamente a los funcionarios policiales del IAPEM.

• Acción 01: Los convenios a realizar con las distintas extensiones de la UNES deben ser a largo plazo.
• Acción 02: El conocimiento a impartir en la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad debe abarcar áreas afines a la seguridad ciudadana, como son los derechos humanos, participación ciudadana, entre otros.   
• Acción 03: Mantener la realización periódica de cursos o talleres de educación continua.

Propuestas para vencer las limitaciones:

Propuesta 01: Establecer convenios con la UNES Táchira para la formación y capacitación de nuevo talento humano aspirante a oficiales de policía, a fin de solucionar el déficit de personal que actualmente existe en la IAPEM y así satisfacer las necesidades de la comunidad merideña, de acuerdo a las exigencias del nuevo modelo policial.

• Acción 01: Elaboración de un diagnóstico que permita establecer con cuanto capital humano se debe constar y así cumplir con la demanda de la población.
• Acción 02: Iniciar una campaña agresiva para dar a conocer los beneficios que puede tener quienes ingresen a las filas del IAPEM, a través de medios de comunicación y las redes sociales tanto locales como nacionales.
• Acción 03: El IAPEM debe mantener buenas relaciones con todos lo medios de comunicación del Estado Mérida para que se encargue de promocionar nuestra Institución como el mejor cuerpo de seguridad del Estado.

Propuesta 02: Mejorar las estructuras físicas del IAPEM para el mejor desenvolvimiento de la actividad policial.

• Acción 01: Emplazar al departamento de ingeniera del IAPEM para que realice todas las remodelaciones necesarias a la infraestructura.

• Acción 02: Coordinar con el departamento de salud y seguridad laboral para que realice las señalizaciones a las estructuras para casos de emergencias o catástrofes naturales.
• Acción 03: Mantener la supervisión constante a las estructuras adscritas al IAPEM.

Propuesta 03: Elaborar proyectos para mejorar y optimizar la dotación de equipos e implementos de seguridad.

• Acción 01: Solicitar a la Oficina de Control y resguardo de armamento el proyecto para la adquisición del equipo faltante.

• Acción 02: Realizar el llamado a licitación de empresas destinadas a la fabricación y distribución de equipos para la seguridad.
• Acción 03: Incluir en el presupuesto anual los recursos para la adquisición de nuevos equipos de seguridad, ajustados a la realidad actual.

Propuestas para aprovechar las Oportunidades:

Propuesta 01: Establecer mesas de trabajo con las instituciones gubernamentales y no gubernamentales para elaborar planes y estrategias que coadyuven a la seguridad  de la población merideña según el nuevo modelo policial.

·         Acción 01: Instruir a los funcionarios del Servicio de Policía Comunal del IAPEM para que se aproveche la información primaria que aportan las comunidades.

·         Acción 02: Establecer planes de trabajo en el que participen las instituciones dependientes de la gobernación del Estado, Alcaldías  y Policía para optimizar el mejoramiento de la seguridad de la población.

·         Acción 03: Desarrollar las estrategias y planes que surjan de las mesas de trabajo dispuestos para garantizar la optimización de la función policial.

Propuesta 02: Estrechar lazos con las comunidades organizadas a fin de trabajar mancomunadamente con el objeto de mejorar la seguridad y la paz ciudadana.

• Acción 01: Establecer planes de trabajo donde participe la comunidad y policía en el mejoramiento de la seguridad de la población.
• Acción 02: Mantener reuniones periódicas con los Consejos Comunales para mejorar la ejecución de las buenas prácticas policiales. 
• Acción 03: Realizar encuentros deportivos policía-comunidad como estrategia de acercamiento.

Propuesta 03: Aprovechar en su máxima expresión el aporte logístico que realizan las instituciones publicas y privadas al IAPEM para optimizar la operatividad del servicio policial.

• Acción 01: supervisar y controlar que se le de oportuno mantenimiento a las unidades motorizadas y radio patrulleras.

• Acción 02: Concientizar al personal policial en utilizar adecuadamente los aportes logísticos donados al IAPEM. 
• Acción 03: Demostrar a través del patrullaje continuo y efectivo que los aportes logísticos realizados al IAPEM van en pro del beneficio de la comunidad merideña. 

Propuestas para minimizar las Amenazas:

Propuesta 01: Realizar reuniones con la empresa CORPOELEC para que se aboquen a mejorar el servicio de alumbrado público en las áreas externas del Instituto Autónomo de Policía y así evitar que se cometan delitos frente a la propia institución.

• Acción 01: Elaborar planes y proyectos viables con Corpoelec para el cambio y mantenimiento de la red eléctrica pública alrededor del IAPEM.
• Acción 02: Mantener mesas de trabajo con Corpoelec para que se generen nuevas ideas en cuanto al alumbrado público alrededor de tan importante Institución, por encontrarse allí el Centro de Registro y Control de Detenidos Masculino.
• Acción 03: Supervisar que Corpoelec realice mantenimiento continuo del alumbrado público alrededor del IAPEM.

Propuesta 02: Mejorar la participación y el protagonismo de los comerciantes en el ejercicio de la Seguridad Ciudadana. 

• Acción 01: El IAPEM debe reunirse constantemente con los comerciantes
• Acción 02: El IAPEM es la Institución pública encargada de garantizar la paz ciudadana, para ello debe mantener buenas relaciones sociales con los comerciantes más cercanos.
• Acción 03: Mantener el control externo y comunicación constante en cuanto al trabajo que realiza el IAPEM con el objeto de mejorar la función policial.   

Propuesta 03: El Consejo General de Policía en conjunto con el Ministerio del Poder Popular para las Relaciones Interiores, Justicia y Paz, debe mejorar el presupuesto anual para la dotación de armamento al IAPEM, a fin de que se cumplan los requerimientos del nuevo modelo policial y una de las necesidades más importantes del cuerpo policial.

• Acción 01: El IAPEM es una institución garante de resguardar y proteger la ciudadanía, los bienes públicos y privados de la nación por ende debe poseer armamento ajustado a los nuevos tiempos.
• Acción 02: Mantener vigilancia policial constante en los alrededores del IAPEM, ya que se ha hecho popular el rescate de ciudadanos privados de libertad que se encuentra en dicho recinto policial.
• Acción 03: Realizar el reentrenamiento constante del uso de la fuerza potencialmente mortal a todos los funcionaros del IAPEM para que se instruyan en el manejo de nuevo armamento.

Participantes:

BRENDA ZERPA CI: V-15.621.760

RENE LARA CI: V-10.719.671.

LUIS LOPEZ CI: V-11.462.512.

JEAN CARLOS ZERPA  CI: V-13.499.550